Heatmap analyse: meer dan alleen een mooi plaatje

Door | 12 januari 2016 | Conversie-optimalisatie, Usability (gebruiksvriendelijkheid) | Geen reacties.

Ik zit bij de klant om de maandelijkse resultaten en acties te bespreken. Inmiddels ben ik aangekomen bij het volgende agendapunt: Heatmap analyse. “Wat houdt dat dan in?” vraagt de klant. “Hiermee kun je zien hoe bezoekers over jouw website navigeren” antwoord ik en klik meteen door naar de slide waarop de eerste heatmap te

» Lees het hele artikel

Website van het jaar: Geas.nl

Door | 26 november 2015 | Cases, Strategie, Usability (gebruiksvriendelijkheid) | 3 reacties.

Met trots kunnen we bekend maken dat één van onze klanten, Geas Energiewacht, de titel ‘Website van het Jaar 2015‘ mag gaan voeren! De ‘Website van het Jaar‘-verkiezing is de grootste online publieksprijs die jaarlijks wordt uitgereikt aan de beste en populairste websites van Nederland. Het Nederlandse publiek beoordeelt in 24 categorieën zijn favoriet op

» Lees het hele artikel

Wat is het belang van een goede bedankpagina?

Door | 25 november 2015 | Usability (gebruiksvriendelijkheid) | Geen reacties.

Bedankt voor… jouw download, uw aanvraag, je bestelling, uw reactie. Ik kom ze helaas nog steeds tegen: bedankpagina’s die niet meer bevatten dan één regeltje tekst. (Wees gerust, ik noem geen namen ;)). Terwijl een bedankpagina juist één van de plekken op jouw website is waar je kunt werken aan klantenbinding en klanttevredenheid. Ik ga

» Lees het hele artikel

Functioneel Ontwerp: cruciaal voor webtrajecten

Door | 10 november 2015 | Usability (gebruiksvriendelijkheid) | Geen reacties.

Op ons blog ontbrak tot op heden een belangrijk onderdeel van online marketing: usability, ofwel: gebruiksvriendelijkheid. Daar ga ik verandering in brengen. De komende tijd zal ik blogberichten gaan schrijven over het gebruiksvriendelijk maken van jouw website, te beginnen met het Functioneel Ontwerp (FO). Het Functioneel Ontwerp is immers het startpunt van een webtraject. Of

» Lees het hele artikel

De zes basisprincipes van overtuigen door Robert Cialdini (deel 3)

Door | 18 december 2012 | Neuromarketing, Usability (gebruiksvriendelijkheid) | 1 reactie.

Inmiddels zijn we beland bij het laatste deel van de reeks ‘De zes basisprincipes van overtuigen door Robert Cialdini’. In deze blog zullen we de laatste twee overtuigingsprincipes behandelen, namelijk: Wederkerigheid en Schaarste. 5. Wederkerigheid: het is geven en nemen, ook met je klanten “People say yes to people they own”, ofwel als je oprecht

» Lees het hele artikel

De zes basisprincipes van overtuigen door Robert Cialdini (deel 2)

Door | 15 november 2012 | Neuromarketing, Usability (gebruiksvriendelijkheid) | 1 reactie.

Enthousiast geworden na het eerste deel van de reeks ‘De zes basisprincipes van overtuigen door Robert Cialdini‘? Deze week zullen we de volgende twee overtuigingsprincipes bespreken, namelijk; Sympathie en Consistentie. Ook in deel 2 zullen we de tips van de sprekers en een aantal vragen behandelen. 3. Sympathie: zorg dat je je klant ook echt

» Lees het hele artikel

© 2016 Leadrs Algemene voorwaarden